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中免會員手冊
普通會員 1倍積分
免費注冊
升級：有效期內累計消費滿5千元即可晉級為銀卡會員
中免會員小程序
銀卡會員 1.2倍積分
升級：有效期內消費滿1萬元晉級為金卡會員
金卡會員 1.5倍積分
升級: 有效期內消費滿5萬元晉級為鉑金VIP
鉑金VIP 2倍積分
升級：有效期內消費滿10萬元晉級為鉆石VIP
鉆石VIP 2倍積分
升級： -
中免會員共設立了五個等級，分別是普通會員、銀卡會員、金卡會員、鉑金VIP、鉆石VIP。
1.升級：會員累計消費金額一旦滿足升級標準，即自動升級。
2.降級：會員的每筆消費金額有效期3個自然年，每年12月31日根據有效期內的消費金額重新核定會員等級。
3.升級、降級依據會員的消費金額核定（不含稅款、擔保金、優惠券、積分抵現等），退貨扣除累計的消費金額重新核定會員等級。
會員積分
1.積分累積
會員持卡完成交易后，將自動累積相應積分
2. 積分獲取
會員每消費30元積1積分（指定門店100元積1分）四舍五入取積分取整數
3. 積分使用
每1積分相當于1元人民幣，支持積分抵現金消費
說明：
① 會員生日月暢享雙倍積分獎勵。
② 積分獲取，僅限會員以現金支付、數字貨幣支付、銀行卡支付和第三方支付方式完成交易的金額，不含稅款、擔保金、優惠券及積分抵現等；個別品牌的商品的積分獲取和使用規則，詳見店內公示和或各線上購物平臺購物須知。
③ 會員級別變更及變更前的交易產生的積分，以會員級別變更前的積分倍數規則進行累計。
④ 積分每滿10個及以上可使用抵現金消費，限本人持卡享用。
⑤ 每筆積分自產生之日起36自然月內有效，積分抵現遵循先進先出的原則，逾期清零。
⑥ 退貨積分處理，如會員卡內積分余額大于退貨商品所累積的積分時，退貨時將從現有積分余額中直接扣除所退貨商品對應積分；如積分余額小于退貨商品所累積的積分時，退貨時將扣除卡內現有可扣除積分，不足部分以人民幣補足。退貨后導致會員降級的，中免有權扣除之間贈予的額外會員等級倍數積分。
VIP尊享體驗
免稅店專車接送服務規則
為了便于您的出行，我們為您定制了指定城市的機場接送機和市內免稅店專車接送服務，為您的出行帶來尊貴體驗。
適用客群
鉆石會員VIP每年享有5次專車接送服務。
鉑金會員VIP每年享有2次專車接送服務。
其他等級會員可在三亞及?？谑型ㄟ^積分兌換享受專車接送服務。預約方式：
三亞及?？谑校旱卿浿忻鈺T小程序-首頁-會員專車，進行線上預約，專車預約人姓名應與會員會籍信息保持一致。因運營時段或地域等客觀因素限制，約車是否成功以短信為準。如未收到短信，請致電4000500180咨詢。適用免稅店:
免稅店專車接送服務須以指定城市的中免旗下免稅店為出發地或目的地。
三亞：cdf三亞國際免稅城、cdf三亞鳳凰機場免稅店。
?？冢篶df?？趪H免稅城、cdf?？谌赵聫V場免稅店、cdf?？诿捞m機場免稅店。
適用機場：
接送機服務須以指定城市的指定機場為出發地或目的地。
三亞：三亞鳳凰國際機場航站樓
?？冢汉？诿捞m國際機場航站樓預約服務時間與用車服務時間：
1)平臺預約服務時間08:00-22:00
2)車輛行駛服務時間07:00-次日01:00，其中23:00-次日01:00使用積分預約專車服務時，每單將加收30積分夜間服務費。專車服務規則:
1.在?？诨蛉齺喌男姓^域內，單次免稅店專車服務行程應不超過60公里。您在預約成功并實際上車后不可修改行程時間及起止地。為有效保護您的人身安全和會員專車權益，在行程中無法上下客，如遇節假日堵車，交通管制等不可抗力因素導致實際無法提供服務，訂單未指派成功的，系統會自動取消，并返還該次會員權益用車次數或兌換積分。2.乘車人員說明：僅限您本人乘車使用，每次使用專車服務時最多可攜3人同行（含兒童）。為防止出現權益盜用的情況，司機有權在您乘車時查驗您的小程序約車信息核驗。如非會員本人同行乘車或拒絕信息核驗，司機有權拒絕提供該趟行程服務，您的該次會員權益用車次數或兌換積分同步進行扣除。
3.專車等候時間說明：會員專車在指定時間到達指定地點后等待15分鐘時間，超過15分鐘后視為本次約車權益已履約，并將扣除本次會員權益用車次數或兌換積分。
4.專車服務的取消規則：專車服務預約成功5分鐘內，可自主無損取消，不扣除會員權益。5分鐘后您自主取消視同使用并扣除相應會員權益次數或兌換積分；如您需要取消3天內的預約訂單，可在約定出發時間前三小時以上致電4000500180取消預約，否則此次服務視同使用并扣除相應會員權益次數或兌換積分。
5.如海嘯、臺風、地震等不可抗力導致的無法提供免稅店專車接送服務的，中免不承擔由此造成的任何損失。
6.為保障您的會員權益及用車安全，預約登記服務及用車期間均開啟錄音保護，保障糾紛取證。
7.為保證您的乘車體驗，謝絕攜帶貓、犬等寵物上車。
8.如果您出現以下行為之一的，一經核實將扣取您會員賬戶所有用車次數，凍結您會員賬戶并保留追究連帶法律責任的權利：
（1）惡意約車
（2）轉售變現相關服務
（3）將專車服務用作其它商業目的。三亞及?？诿舛惖陮＼嚪辗e分兌換說明：
區域 出發地/目的地 目的地/出發地 里程公里上限說明 預約用車積分說明 三亞 cdf三亞鳳凰機場免稅店 三亞市主城區 ≤30公里 60積分 三亞市度假區 ≤50公里 100積分 三亞行政區域內 ≤60公里 160積分 cdf三亞國際免稅城 三亞市度假區 ≤30公里 40積分 三亞市主城區 ≤50公里 100積分 三亞行政區域內 ≤60公里 160積分 ?？?/td> cdf?？趪H免稅城 ?？谖骱０抖燃賲^ ≤20公里 50積分 ?？谥鞒菂^ ≤40公里 120積分 ?？谛姓^域內 ≤60公里 160積分 cdf?？诿捞m機場免稅店 ?？谥鞒菂^ ≤30公里 60積分 ?？谖骱０抖燃賲^ ≤50公里 80積分 ?？谛姓^域內 ≤60公里 130積分 cdf?？谌赵聫V場免稅店 ?？谥鞒菂^ ≤30公里 35積分 ?？谖骱０抖燃賲^ ≤50公里 60積分 ?？谛姓^域內 ≤60公里 130積分
其他
1. 會員卡使用
中免會員卡為一人一卡制，僅限申請人本人使用，會員卡及卡內積分不得轉讓或出售；請在結賬時主動請示會員卡；
2. 會員資料更新
會員注冊證件號碼、生日信息請慎重填寫，一經提交不可修改。且生日信息需要與注冊身份證件相同，使用非身份證注冊的會員請正確填寫您的生日信息。如因會員生日信息填寫錯誤造成的損失由會員本人承擔。變更手機號碼及電子郵箱、新增注冊證件可以通過中免電子會員卡主頁面右上角【設置】項自助完成修改。其他會員個人資料如有變動，請撥打中免會員服務熱線4000500180或前往會員卡適用門店服務臺，中免在您協助提供會員本人身份證明后進行修改。所有關于您會員個人信息的更新，僅在更新生效后享受相應的會員權益。
3. 會員卡注銷
如想注銷會籍可通過撥打會員服務電話400-050-0180進行注銷；該會籍信息及卡內積分將一并被注銷，積分余額不可折換現金。
附件條款
1. 您只有在完全接受《注冊用戶協議》及《隱私政策》并完成全部注冊程序后，才能成為中免會員并享受中免提供的各項服務。
2. 為保證會員服務的正常進行，您應自行誠信向本站提供真實、有效的個人信息資料，如您的個人信息資料有變動，應及時告知中免更新注冊資料。如果您提供的注冊資料不合法、不真實、不準確、不詳盡的，需承擔因此引起的相應責任及后果，并且中免保留終止您享用中免會員各項服務的權利。
3. 如您的個人信息資料有變動，應及時更新您的會員注冊資料。您可以前往【中免會員】小程序或APP通過我的→設置→選擇要變更/新增的選項自助完成變更。如果您需要中免客戶服務人員的幫助，您可以致電4000500180，為了保證您的個人權益，中免需要您配合驗證您的卡主身份。涉及會員注冊手機號/郵箱、證件號變更的申請，中免會在七日內回復您申請結果。
4. 此卡積分不可折現或轉贈，僅能用于中免旗下免稅店（參見適用門店）進行積分抵現消費或兌換相關增值服務。
5. 對于您做出下列行為的，中免有權做出刪除相關信息、終止提供服務等處理，且無須征得您的同意：
① 中免有權對用戶的注冊信息及購買行為進行查閱，發現注冊信息或購買行為中存在任何問題的，有權向用戶發出詢問及要求改正的通知或者做出刪除等處理；
② 用戶違反本協議規定或有違反國家法律法規和地方法規、規章的行為，中免有權停止傳輸并刪除其信息，禁止用戶發言，注銷用戶賬戶并按照相關法律規定向相關主管部門進行披露。
6. 注冊成功后，賬號及卡號由您本人負責保管，任何使用該賬號和卡號的行為將被視為您本人的行為，您對使用該賬號及卡號所進行的一切活動以及因此所衍生的任何損失或損害負全部責任。
7. 注冊成功后，中免即擁有通過微信推送、郵件、短信電話等形式，向在本站注冊用戶發送資訊及促銷活動等告知信息的權利。
8. 本手冊適用中華人民共和國的法律，并根據該法予以解釋。在履行本手冊過程中發生的任何爭議，雙方應首先友好協商解決；協商解決不成，任何一方有權通過法律途徑解決。
9. 如對本手冊有任何爭論的情況下，以手冊的最新版本為準。
10. 關于手冊及相關會員活動的詳情，具體可向中免咨詢。